Termos e Condições

Condições gerais da BYOU Patrícia Gouveia

 

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja  BYOU Patrícia Gouveia , pessoa coletiva com NIF 212676903, com sede na Rua Blanc de Portugal, num 8  1D, em Charneca da Caparica (doravante  BYOU Patrícia Gouveia ) se regerá.

 

O serviço da  BYOU Patrícia Gouveia  consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.

 

Ao utilizar a  BYOU Patrícia Gouveia  implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à BYOU Patrícia Gouveia .

 

Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na  BYOU Patrícia Gouveia . Se aceder à  BYOU Patrícia Gouveia  estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.

 

A BYOU Patrícia Gouveia reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.

 

 

Informações de produtos e preços

 

A BYOU Patrícia Gouveia informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A  BYOU Patrícia Gouveia  compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.

 

A  BYOU Patrícia Gouveia apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.

 

Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela  BYOU Patrícia Gouveia  a qualquer momento.

 

Propriedade intelectual

 

A  BYOU Patrícia Gouveia  é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da Ana Patricia Dias Gouveia

 

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na  BYOU Patrícia Gouveia  são propriedade da Ana Patricia Dias Gouveia ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização,

reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da  BYOU Patrícia Gouveia .

 

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da  BYOU Patrícia Gouveia . A  BYOU Patrícia Gouveia não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

 

Métodos de pagamento

 

A BYOU Patrícia Gouveia disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

 

• Cartão de crédito
• Multibanco
• MB WAY

 

 

Após o pagamento ser concluído, a BYOU Patrícia Gouveia  irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a factura correspondente.

 

Condições de compra na  BYOU Patrícia Gouveia :

 

Disponibilidade dos produtos

 

Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na  BYOU Patrícia Gouveia  podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na BYOU Patrícia Gouveia 

 

Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a  BYOU Patrícia Gouveia compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

 

Taxas e impostos

 

Na  BYOU Patrícia Gouveia os preços apresentados são em Euros (€), sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

 

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a BYOU Patrícia Gouveia  através do seguinte contacto de e-mail:byoubb.info@gmail.com.

 

Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A  BYOU Patrícia Gouveia  não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.

 

A  BYOU Patrícia Gouveia reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à  BYOU Patrícia Gouveia 

 

Livre Resolução

O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de celebração do contrato.

Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail byoubb.info@gmail.com ou ao preencher o formulário de contacto disponível na BYOU Patrícia Gouveia 

Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. Será feita a análise interna do produto e emitido um vale no valor do mesmo que poderá ser descontado em qualquer compra online. No caso do cliente pretender, poderá trocar o artigo por outro, ou se nenhum dos casos anteriores for do seu agrado, chegaremos a um acordo para devolução do valor.

 

 

Reclamações

 

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à  BYOU Patrícia Gouveia  através do contacto de e-mail byoubb.info@gmail.com ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo link: {link para o livro de reclamações}.

 

Aviso de responsabilidade

 

Ao criar e usar a conta na  BYOU Patrícia Gouveia , o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta.

Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.

 

A BYOU Patrícia Gouveia  não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.

 

A  BYOU Patrícia Gouveia  não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

 

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.

 

 

LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO

 

Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.